Soixante commerciaux. Une force de vente impressionnante, mais bien nécessaire pour faire valoir sa marque dans les points de vente... Surtout lorsqu'il s'agit d'un produit de consommation courante !
La solution Stimalliance
Les commerciaux proposent à leurs clients et prospects d'adhérer au Club de l'entreprise. À chaque commande, les points cumulés permettent de choisir des cadeaux prestigieux : week-end, séjours, coffrets de champagne...
Stimalliance a déployé des outils de communication adaptés : plaquette de l'opération, site Internet, véritable plate-forme collaborative où les clients accèdent de façon confidentielle à leur espace privé pour, par exemple, consulter leurs points, commander les cadeaux...
Des envois de SMS sur les portables ont permis de stimuler à des moments clés.
Résultats obtenus
Les produits occupent désormais davantage de mètres linéaires. L'opération a également permis de conquérir 20 % des prospects ; soit près de 4 000 nouveaux clients !